Abreise 
Check-out: Bis 11.00 Uhr 
Sie haben bereits bei der Buchung oder beim Check-in bezahlt. Für den Check-out legen Sie bitte Ihre Zimmerkarte vor der Abreise in die vorgesehene Box beim Ausgang.

b_smart restaurant 
Geniessen Sie einen Drink oder etwas zu Essen im gemütlichem Ambiente des b_smart restaurants im Erdgeschoss.

Öffnungszeiten: 
Montag - Freitag ab 17.00 Uhr 

b_smart fit & well 
Im 5. Obergeschoss finden Sie den exklusiven b_smart fit & well.

Rund um die Uhr stehen Hometrainer, Crosstrainer sowie ein Laufband bereit für ein wake-up Training oder um den Tag sportlich abzuschliessen.
Zusätzlich steht allen Gästen ab 16 Uhr die Sauna sowie eine Infrarotkabine zur Verfügung.

Der Ruhebereich lädt zusätzlich zum Verweilen und entspannen ein.

Babybett 
Gerne stellen wir ein Bett für ihr Kind (bis 4 Jahre) bereit. Bitte melden Sie sich telefonisch bei uns +41 71 511 25 47

Bademantel 
In Ihrem Kleiderschrank finden Sie Ihren Bademantel. 

Bankomat / Postomat
Der nächste Bankautomat befindet sich im Casino hinter dem Hotel.

„Bitte nicht stören!“ 
Unsere Guten Feen beginnen ab ca. 07.00 Uhr mit ihrer Arbeit. Hängen Sie bitte das dafür vorgesehene Schild an Ihre Zimmertür, wenn Sie nicht gestört werden möchten bzw. das Zimmer noch nicht gereinigt werden soll. 

Elektrizität 
Die Steckdosen sind alle mit 230 Volt Wechselstrom ausgerüstet. 
Die Steckdosen neben dem Schreibtisch sind alle mit Dauerstrom versorgt. Hier können Sie auch während Ihrer Abwesenheit Geräte aufladen können. 

Feuer / Brandschutz 
Unser Haus ist nach den neusten Brandschutzbestimmungen gebaut und mit einer vollautomatischen Brandmeldeanlage ausgestattet. Einen Feuerlöscher finden Sie auf jedem Stockwerk.

Bitte beachten Sie den Notfallplan an Ihrer Zimmertüre!
Falls versucht wird, die Brandmelder mutwillig ausser Betrieb zu setzen, wird dies dem Gast mit einer Strafgebühr und allen anderen daraus entstehenden Folgekosten verrechnet. 

Frühstück 
Das Frühstück steht für Sie im b_smart restaurant zu folgenden Zeiten bereit: 
Montag – Freitag: 06.30 - 09.30 Uhr 
Samstag – Sonntag: 07.30 - 10.30 Uhr

Hunde 
Für das Mitbringen eines Hundes benötigen Sie unsere vorgängige Zustimmung. Wenn es von uns erlaubt wurde, so geschieht das nur unter der Voraussetzung, dass der Hund unter Ihrer ständigen Aufsicht steht, frei von Krankheiten ist sowie keine Gefahr für die anderen Gäste darstellt. Es ist zudem nicht erlaubt, den Hund beim Frühstück oder im b_smart restaurant mitzuführen. 

Für den Hund fällt eine Gebühr von CHF 25.00 pro Nacht an und setzt voraus, dass Sie einen Hundekorb oder eine Hundedecke mitbringen. 
Als Ausnahmen gelten Blinden-, Gehörlosen- sowie andere vergleichbare Servicehunde. Diese dürfen kostenlos und zu jeder Zeit mitgeführt werden. 

Notfall
In jedem Zimmer finden Sie direkt bei der Zimmertüre einen Notfallplan. Dort finden Sie alle relevanten Informationen zu Alarmtasten und Fluchtwegen.

Notrufnummern allgemein 
Landespolizei Notrufzentrale: 117 
Feuerwehr Notrufzentrale: 118 
Sanitätsnotruf: 144 
Pannenhilfe Schweiz: 140 

Parkplätze 
Die Parkplätze in der Tiergarage sowie auf dem Aussenparkplatz stehen Ihnen kostenlos zur Verfügung.
Für die Ladeinfrastruktur wird direkt bei der Ladesäule eine Gebühr des Anbieters erhoben.

Safe / Laptop-Safe 
Für Ihre Wertsachen steht Ihnen ein eigener Zimmersafe zur Verfügung. Den Safe finden Sie im Kleiderschrank. 

Safe schliessen 
1. Geben Sie einen vierstelligen Code 
2. Drücken Sie die Taste „ENTER“ 
3. Schliessen Sie die Tür und drücken Sie die Taste „CLOSE“ 
Nach Abschluss dieses Vorgangs erscheint im Display die Nachricht „CLOSED“. Nun ist der Safe verschlossen. 

Safe öffnen 
1. Geben Sie den vierstelligen Code ein. In der Anzeige erscheinen die eingegebenen Zahlen. 
2. Sobald sie den Code eingegeben haben, erscheint im Display „OPEN“ 

WLAN 
Highspeed WLAN steht Ihnen im b_smart hotel kostenlos zur Verfügung: 
WLAN: b_smart public

Ein Passwort wird nicht benötigt. Falls sich die loginseite nicht automatisch öffnet, öffnen Sie ein Browserfenster und geben Sie eine beliebige Webseite ein. Sie werden im Anschluss zur Loginseite weitergeleitet.

Zimmerkarte 
Sollten Sie Ihre Zimmerkarte verlieren oder eine Ersatzkarte benötigen, können Sie beim Check-in Terminal weitere Zimmerkarten beziehen. Dazu benötigen Sie Ihre Reservationsnummer. 

Haben Sie Ihre Reservationsnummer vergessen? 
Rufen Sie uns an, wir helfen Ihnen weiter: +423 230 47 47

Sie können mit Ihrer Buchungsnummer auch eine neue Zimmerkarte am Check-in Terminal generieren lassen:

Ihre Zimmerkarte funktioniert nicht? 
1. Gewünschte Sprache wählen. 
2. „Weitere Schlüssel erzeugen“ wählen. 
3. „Reservierungsnummer“ wählen und eingeben. 
4. „Ich benötige eine Kopie meiner Karte“ wählen. 

Sie haben Ihre Zimmerkarte verloren? 
1. Gewünschte Sprache wählen. 
2. „Weitere Schlüssel erzeugen“ wählen. 
3. „Reservierungsnummer“ wählen und eingeben. 
4. „Ich habe meinen Zimmerschlüssel verloren“ wählen.